Dicen que para una empresa lo más importante es tener clientes. Si no los tienes, no puedes hacer nada. Es cierto. Ya sea una empresa de ventas o de ofrecer servicios, pero al final lo que necesita es alguien que le compre lo suyo. ¿Verdad? Si has entendido esto, también tienes que ser consciente de que tan importante como tener clientes es tener una empresa digitalizada. Creo que las razones son muy obvias, pero simplemente hay que mirar el calendario para saberlo.
Año 2023, siglo XXI. Todo está digitalizado, y las empresas que no lo han hecho ya van muy, pero que muy, tarde. Por eso, te vamos a contar las razones que tiene una empresa para pasar al proceso de digitalización. Los efectos son inmediatos, aunque sigas pensando que tener los libros de contabilidad de la empresa llenos de polvo y en 100 tomos es lo mejor que te ha pasado porque “toda la vida se ha hecho así”. Y es que esta frase es la que está hundiendo a las empresas, el pensar que como hace años se hacía de una manera, ya no se puede cambiar. Tenía un compañero, que luego fue jefe, que decía “lo mejor para una empresa es no cambiar nada”. Pues quizás ese pensamiento para los años 80 podía servir, para ahora, no.
A grandes rasgos, aunque luego iremos más en profundidad por punto, la digitalización es importante para una empresa porque permite mejorar su competitividad, hacerla más eficiente, y ofrecer un mejor servicio a sus clientes. A continuación, te vamos a detallar algunas razones por las cuales la digitalización es importante. Si estás pensando en simplificar y automatizar la gestión de tu empresa de una forma rápida y sencilla, tiene que leer esto.
Mejorar la eficiencia
La digitalización te va a permitir automatizar procesos y tareas manuales, lo que ahorra tiempo y recursos, reduce errores y permite la realización de un mayor volumen de trabajo. Es decir, el sueño de cualquier empresario, hacer más cosas en menos tiempo y por menos dinero. Como aseguran desde Solfico para llevar a cabo esta digitalización lo mejor es contar con programas o herramientas, algo que en su cao denominan la Gestión 2.0. Para eso hay que contar con un software innovador para digitalizar y facilitar toda la gestión fiscal y de recursos humanos. En este caso, sirve para mejorar tu tributación, la seguridad de entenderlos datos y procesos.
Innovación
Como te decíamos, en un mundo donde las tecnologías cambian constantemente, la digitalización permite a las empresas mantenerse a la vanguardia y ofrecer nuevos productos y servicios que se ajusten a las necesidades de sus clientes. Y es que es algo que aunque no lo creas, se sabe. Un cliente que comprueba que una empresa no se ha sabido amoldar a los nuevos tiempos sabe que no es de fiar.
Mayor visibilidad
La digitalización permite a las empresas aumentar su visibilidad en internet y mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda, lo que facilita que los clientes los encuentren y se interesen por su oferta. Ya sabes que lo importante es aparecer en la primera página de Google, porque de la otra manera no existes.
Nuevas vías
En este caso, la digitalización abre un mundo de posibilidades para las empresas, como la posibilidad de hacer negocios en línea, llegar a nuevos clientes o acceder a nuevos mercados. Si antes nos ceñimos a los vecinos de nuestro barrio, dar el paso a la digitalización nos permite abrirnos a todo el mundo, y a tener una empresa que no cierra, 24 horas 7 días, ya que Internet está siempre abierto.
Mejora la experiencia del cliente
Un proceso para digitalizar la empresa permite mejorar la experiencia del cliente, al ofrecer una atención más rápida y personalizada, y al proveer una mayor cantidad de información sobre sus productos y servicios. Y eso luego repercute en todas las secciones empresariales.
Menos costos
Por último, aunque no por ello menos importante, lo que más puede gustar al departamento de contabilidad, la digitalización permite a las empresas reducir costos, al permitir una mayor eficiencia en el uso de los recursos y al facilitar la automatización de procesos. Se va a notar en las cuentas desde el primer día.
En conclusión y como te decíamos al comienzo del artículo, la digitalización es importante para una empresa porque permite mejorar su eficiencia, innovación, visibilidad, acceso a nuevas oportunidades, experiencia del cliente y reducción de costos. Aún las empresas que no lo han hecho, se puede subir a este tren, que pasa demasiado rápido y es muy cambiante.
